📄 Política de Privacidade – eGestão Mobile

Última atualização: 29/05/2025

A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade descreve como o aplicativo eGestão Mobile coleta, utiliza e protege as informações dos usuários.

1. Coleta de Informações

O aplicativo eGestão Mobile pode coletar as seguintes informações:

  • Dados de uso do aplicativo, como ações realizadas (ex: criação de ordens de serviço, abertura/fechamento de caixa).

  • Imagens e fotos, quando o usuário utiliza a funcionalidade de captura de imagem durante uma ordem de serviço.

  • Informações de identificação da empresa, como nome, CNPJ e dados de movimentações internas (relatórios, dashboards e vendas).

  • Informações do dispositivo, como tipo de aparelho e sistema operacional, para garantir o bom funcionamento do aplicativo.

Importante: Nenhuma informação pessoal sensível (como localização em tempo real, contatos, microfone, etc.) é coletada sem consentimento prévio e explícito.

2. Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas exclusivamente para:

  • Permitir a operação adequada dos recursos do app (como geração de relatórios, controle de caixa e ordens de serviço).

  • Otimizar a experiência do usuário e garantir que os dados estejam sempre atualizados e seguros.

  • Fornecer funcionalidades essenciais, como acesso à câmera para capturar imagens durante ordens de serviço.

3. Uso da Câmera

O aplicativo solicita permissão de acesso à câmera apenas para que o usuário possa tirar fotos relacionadas às ordens de serviço. Nenhuma imagem é capturada sem a ação do usuário. As imagens são utilizadas apenas dentro do contexto da funcionalidade proposta.

4. Compartilhamento de Dados

Não compartilhamos, vendemos ou divulgamos os dados coletados com terceiros, salvo quando:

  • Houver exigência legal ou judicial.

  • O usuário autorizar expressamente esse compartilhamento.

5. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados dos usuários contra acessos não autorizados, alterações, divulgações ou destruições.

6. Retenção de Dados

Os dados são armazenados enquanto forem necessários para cumprir as finalidades descritas nesta política. O usuário pode solicitar a exclusão de seus dados a qualquer momento, entrando em contato conosco.

7. Direitos do Usuário

O usuário tem o direito de:

  • Acessar os dados que coletamos.

  • Solicitar a correção ou exclusão de informações.

  • Revogar o consentimento para o uso de determinadas funcionalidades.

8. Alterações nesta Política

Esta política poderá ser atualizada periodicamente. Recomendamos revisar este documento regularmente. Notificaremos os usuários caso ocorram mudanças significativas.

9. Contato

Em caso de dúvidas, sugestões ou solicitações relacionadas à privacidade, entre em contato pelo e-mail:
📧 focosistemaspnd@gmail.com

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